Digital solutions
Bài toán
Hình ảnh và hành trình tour hấp dẫn nhưng khách phải tìm nhiều bài đăng mới ghép được thông tin về lịch trình, nhóm phù hợp, điểm đến và cách đặt chỗ. Đội ngũ điều hành cần một nơi có thể cập nhật tour mà vẫn giữ trải nghiệm cảm hứng cho người xem.
Giải pháp AED.VN
Mục tiêu của dự án
Website được định hướng trở thành một cuốn cẩm nang trực quan, giúp khách hình dung chuyến đi trước khi tư vấn và gửi đúng thông tin cần thiết cho đội ngũ điều hành.
- Tạo cảm hứng bằng ảnh và câu chuyện nhưng vẫn giữ thông tin dễ tra cứu.
- Chuẩn hoá trang tour theo lịch trình, nhóm phù hợp và lưu ý.
- Đặt CTA tư vấn ở những thời điểm người dùng đã có đủ bối cảnh.
- Phát triển cấu trúc nội dung SEO cho điểm đến và trải nghiệm.
Hướng giải quyết từ AED
AED phân tách website thành các lớp nội dung dễ khám phá: tour nổi bật, điểm đến, trải nghiệm, câu chuyện địa phương và cẩm nang chuẩn bị. Trang tour được thiết kế như một hành trình, giúp khách xem thông tin chính trước rồi đọc sâu hơn khi cần.
Biểu mẫu nhận yêu cầu được tối giản để khách chọn tour hoặc nhóm quan tâm, thời gian dự kiến và cách liên hệ. Dữ liệu này giúp đội ngũ du lịch chuẩn bị phản hồi phù hợp, đặc biệt với các tour cần tư vấn theo nhóm hoặc mùa.
- Trang chủ giàu hình ảnh và định hướng trải nghiệm.
- Danh mục tour, điểm đến và trang chi tiết có thể cập nhật.
- Form nhận yêu cầu tour có thông tin phân loại.
- Khung blog/cẩm nang phục vụ nội dung SEO theo mùa.
Quy trình triển khai
Với dự án du lịch, AED cân bằng giữa cảm xúc thương hiệu, tốc độ tải ảnh và khả năng tìm thông tin thực tế của người dùng.
- Khảo sát nhóm khách và các câu hỏi trước khi đặt tour.
- Xây sitemap cho tour, điểm đến, cẩm nang và liên hệ.
- Chọn phong cách hình ảnh, bố cục và thành phần chuyển đổi.
- Tối ưu ảnh, tốc độ và trải nghiệm trên điện thoại.
- Bàn giao quy trình cập nhật tour, lịch trình và nội dung mới.
Trải nghiệm khách hàng và nền tảng SEO
Giao diện sử dụng ảnh lớn có kiểm soát, kết hợp đoạn giới thiệu ngắn để người xem không bị nặng dữ liệu trên di động. Các thông tin thiết yếu như thời gian, nhóm phù hợp và bước tư vấn luôn được đặt ở vị trí dễ tìm.
Nội dung được xây theo cụm chủ đề địa phương và trải nghiệm, giúp website có nền để phát triển SEO bền vững. Bài viết cẩm nang có thể dẫn tự nhiên đến tour liên quan, thay vì đặt liên kết gượng ép.
Giá trị bàn giao
Đơn vị có một nền tảng tập trung để kể câu chuyện thương hiệu, giới thiệu tour và nhận nhu cầu có thông tin rõ ràng. Việc cập nhật theo mùa cũng dễ thực hiện hơn khi cấu trúc nội dung đã được chuẩn hoá.
- Thông tin tour và điểm đến được trình bày mạch lạc hơn.
- Khách có thể gửi nhu cầu tư vấn với ngữ cảnh cụ thể.
- Hình ảnh và nội dung được tối ưu cho trải nghiệm trên mobile.
- Có nền tảng để phát triển blog du lịch và SEO địa phương.
Định hướng vận hành tiếp theo
Ở giai đoạn tiếp theo, website có thể tích hợp lịch khởi hành, phân nhóm theo mùa, email chăm sóc sau tư vấn và nội dung tự động gợi ý tour phù hợp.
Để xem giải pháp phù hợp với nhu cầu doanh nghiệp, hãy tham khảo dịch vụ tối ưu tốc độ website, bảng giá AED hoặc liên hệ đội ngũ AED để trao đổi phạm vi triển khai.
Kết quả
- Thông tin tour và điểm đến được trình bày mạch lạc hơn.
- Khách có thể gửi nhu cầu tư vấn với ngữ cảnh cụ thể.
- Hình ảnh và nội dung được tối ưu cho trải nghiệm trên mobile.
- Có nền tảng để phát triển blog du lịch và SEO địa phương.
